“你的脚踩坏了我们店的感应门。”该男子称，

作者: 365bet体育   点击次数:    发布时间: 2025-11-25 10:26

“你的脚踩坏了我们店的感应门。”该男子称，去小鹏4S店试驾后，导购指责他破坏了电动感应门。小鹏客服回应：涉事员工完全同意。 近日，海南海口的一位市民前往小鹏汽车4S店试驾该车。他的脚被电动感应门撞到，玻璃门飞开了。该男子离开后，导购员打电话给他，称“该男子的脚夹住了门”，让他来店里协商。此事件引起关注。 11月23日，小鹏汽车官方客服告诉记者，已对涉事员工进行了处理，并对门店管理人员进行了处罚。可加强还对全国各地门店的销售学员进行培训和管理。据当事人发布的视频显示，他称，11月15日晚，他在小鹏汽车4S店试车。撕裂于海口。导购员带着他进门去看试车。当他到达电动门感应区域时，导购员告诉他，测试车已经开走了。当他愣了一下，转身准备返回商店时，感应门自动关闭，撞到了他抬起的腿，导致感应门侧面断裂。随后，他将导购添加至微信，​​并同意稍后再来试驾。他离开后，店家多次联系他，让他回来协商付款。网友们纷纷刷屏评论。在该男子提供的录音中，导购员称，“至于门，你没有出去，然后一转身，脚就被门夹住了。”男子抗议道：“是门夹住了我的脚，你不能说是我的脚夹住了门。”导购员说道：“如果你没有来过我们店，就不要破门而入。”男人不明白这一点。商店ng导游继续说道：“你没有说对不起，我们也没有要你付钱，只是请你过来聊聊，我觉得你的态度有问题。” 11月22日，记者向视频发布者私信，但截至发稿，尚未收到回复。在视频的评论区，网友谴责4S店处理不当。 “‘如果你不去商店，那门就是坚不可摧的。’”我这辈子想不到这句话。 ” “今年，海口小鹏4S店在大分开业了！还锁上了一个新词汇：你的脚夹住了我的门。”记者了解到，事发的4S店是位于海口南海大道的小鹏汽车销售服务中心。 11月23日，记者联系该4S店，工作人员表示并不了解此事。记者询问是否可以向店方转达记者的采访意向。工作人员记下了记者的电话号码。截至发稿，记者尚未收到回复。随后，记者联系了小鹏汽车官方客服。客服表示，经核实，该顾客在参观小鹏汽车南海大道店和拉比斯时遇到了不好的体验，对此表示遗憾。该店涉事员工在接待层面存在明显错误，并在随后与顾客的电话交谈中发表不当言论。小鹏汽车对涉事员工进行了处理，并对门店管理人员进行了处罚。还将加强全国门店销售学员的培训和管理。