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你几万元的手术费80%都给了“他”
作者: 365bet网页版 点击次数: 发布时间: 2025-10-28 10:41
有些人花了几千块钱整容,却发现大部分钱都被“熟人”悄悄拿走了。记者近日调查发现,在不少医疗美容机构中,熟人推荐、暗中返利、过度促销等现象屡见不鲜,不仅让消费者造成浪费,还会产生安全隐患。寻找美丽的道路是通往美丽的道路,还是“千疮百孔”?看看熟人介绍的医美,拿佣金奖励。来自广州的梅女士发现朋友的面部状况明显好转。经过询问,她得知这位朋友曾做过医疗美容。于是女士也去了。梅在医疗美容机构这位朋友推荐你做一个项目。医美消费者梅女士:一开始他们以很低的价格让我走,后来又说没有活性,把我的价格抬高了。生命、产品材料或更好的医生。一年多后,女士意外发现了。梅认为,这位朋友不仅是推荐人,而且是美容的调解者。 消费者谈医疗消费者的经历 梅女士:我发现我朋友拿了60%左右的佣金。他立即拿走了钱。面对“花的钱大部分都被朋友拿走了”的事实,梅女士认为,这与自己的消费偏好相冲突。医疗美容消费者梅女士:我咨询过律师,发现这是违法的,他没有资格赚这个钱。律师指出,梅女士的朋友与医美机构共同隐瞒了合作关系,尤其是返利的事实,涉嫌违法。 消费者出面维权 医疗消费者梅女士:我直接去医院告诉他们这是违法的我同意了,他们退还了我原来花的钱,并给了我一定的补偿。所以我认为消费者应该站出来维护自己的权利。报价16000元,“渠道”返利高达80%。近年来,随着医美消费规模不断扩大,相关误区时常出现。在社交平台上发现传播者致富,买家被“熟人”推荐去特定机构做项目。这是正常的推荐,还是背后有什么隐情?根据本市美容产业发展水平,记者选择了武汉、杭州、深圳进行调查。 为了进一步了解美容院门口的情况,记者邀请了一位想要改善双眼皮形状的消费者作为志愿者,来到武汉来曼熙妍医疗美容机构。记者看到,不少企业大厅里已经聚集了消费者,每个等待操作的消费者都有一两个人陪同。 工作人员接待了“顾客”,并按程序办理。来曼喜宴市场部一位自称“管家”的工作人员在记者引导和顾问志愿者的带领下进行面对面咨询。 工作人员谈论该项目的成本。武汉来曼熙妍医疗美容机构顾问:眼睛,包括全身肌肉、内眦,总共9800元。咨询中,顾问澄清,必须先填满眼窝,机构才能进行双眼皮手术。 工作人员给武汉来曼熙妍医疗美容机构顾问报价:我们眼窝填充的价格是5800元,9800元加一次眼窝填充5800元,15600元,就这两个项目,再加上一次局部麻醉体检590元。根据我司提供的计划e顾问,最终总报价为16190元。在避开志愿者的同时,莱曼希燕的“管家”塔梅克在另一个房间以渠道方的身份给记者打电话,并告诉记者,如果交易支付完成,他可以直接提取80%的返利。记者:因为我之前听说这里的价格很高。武汉来曼熙妍医疗美容机构管家:如果是找长远目标的话,可以上到60%。记者:80%就不错了。武汉来曼熙妍医疗美容机构管家:80%都差不多了。记者:最高的是90%。 工作人员讨论了佣金。武汉莱曼熙妍医疗美容机构女佣:90%看你的表现。一个月能赚多少钱? 50万(元)?记者:达到90%需要50万(元)。 杭州是医疗美容行业表现最好的城市之一。 2024年“中国城市医疗美容产业发展”dex”显示,aof杭州是医美行业表现最好的城市之一。记者前往杭州,联系了多家医美机构作为渠道合作伙伴。一名美容师在杭州盛熙医美机构工作,当渠道经理确定记者可以带来的高价值客户时,热情接待了记者。经介绍,这里的营业面积有13000平方米。 是十多名高薪专家。正常情况下,每天接待100多名客户进行面对面咨询。渠道合作伙伴上千家,年产值近4亿元。记者:我们有多少服务人员? 经理谈论他接待的顾客。哈氏渠道经理周胜熙医疗美容机构:平时医院里每天有四十、五十个人。如果他们在那里工作 渠道代理商,他们可以偶尔向我们介绍他们。我数不清,有几千个之多。交谈中,对方表示,渠道中介通常会拿到面诊价的60%到70%的佣金。在得知记者介绍的客户“消费能力较强”后,该机构进一步制定了分级业绩和佣金分享机制,佣金可在运营当天进行调整。 渠道经理与委员会交谈。杭州盛熙医疗美容机构渠道经理:我们只会给你佣金,大约60%到70%。根据你每月的表现,不妨为你设定一个表现目标。 50万(元),我可以为你提高75%。不过80%我可以给你,100万(人民币)以上80%。记者注意到,通过此类渠道的医美机构通常不会公开委托的全流程和状态。n 给消费者。杭州盛熙医美机构渠道经理:我给你解释一下。您需要与临床医生打交道。我不能说我可以和你在一起。当他们看到您在医院找人时告诉那个人。记者调查多家渠道美容机构后发现,渠道人员主要来自三类。首先,他们是理发店、美容院等生活美容机构的员工。二是机构自己培训的市场人员,在KTV、夜总会、足浴店等场所经常有顾客;三是熟人关系搭建的中介渠道。设局“提单”、“撤单”增加高昂的附加渠道费用往往占医美总消费的大部分,这不仅增加了消费者的经济负担,还可能导致医院接受医疗和美容服务。发布医疗安全风险。此外,一些医美中介或渠道商为了获取更高的佣金,可能会夸大医美项目的效果,隐藏潜在的风险,从而鼓励消费者进行不必要甚至不适当的医美消费。在杭州兴盛雅医疗美容机构,渠道经理向记者详细介绍了主营业务。 美容机构地牌杭州兴圣雅医疗美容机构渠道经理:我们做的主要项目都是眼部、鼻子、隆胸、抽脂等,主要是手术。渠道经理还向记者提供了一份内部价目表。经过仔细分析,记者发现这份报价单中暗藏不少猫腻。 美容院报价表中隐藏着很多技巧。记者注意到,桌上的每件商品都有两个价格。例如,对于“无切口面部拉皮手术”中下脸“苹果肌重新定位”项目的“最低计费标准”为8.28万元,而另一款“40折presyo”为4.98万元。桌上的每件商品都有两个价格。当记者询问这两个价格的准确含义时,渠道经理故作神秘地解释说,所谓的“最低计费标准”是渠道工作人员咨询时顾问首先给出的价格。 带领消费者进行面对面咨询。至于“40折的价格”,当面咨询结束后,渠道中介将自己包装起来,声称这是为消费者获得的折扣,从而促进订单的签订。记者:如果给顾客40%的折扣,他会觉得心理上更容易接受。渠道经理在解释价目表时故作神秘。杭州渠道经理 兴圣雅医疗美容机构:是的,所以折扣压力很大比较合意,而且原价很贵。经理承诺,消费者签单付款后,次日渠道工作人员即可抽取消费金额的80%作为佣金。 经理承诺买家签单付款后给予佣金。杭州兴盛雅医疗美容机构渠道经理:40%的折扣乘以0.2就可以了。 0.2 以外的任何值都是 80%,并且都是你的了。 通报记者在调查中发现,高额返利只是机构吸引渠道中介的手段之一。为了进一步鼓励渠道中介带来客户,渠道经理还承诺,只要是中介带来了客户,除了核心业务外,注射、射频等项目的收入将全部返还给渠道中介。 渠道经理与一方进行谈判。渠道经理杭州兴盛雅医疗美容机构:打针全部扔给你。我们一分钱都不想要。我们只想要操作(的成本)。为了表达诚意,渠道经理还以肋骨鼻整形手术为例,向记者展示了单笔交易的收入分配情况。 经理向记者展示了单笔交易的收益分配情况。杭州兴盛雅医疗美容机构渠道经理:假设肋软骨是3万元,3万元要乘以底价0.2,就是手术的费用,相当于你的80%。乘以0.2就是6000元。然后再加体检580元。加全身麻醉1500元。额外拍一次X光需要298元,住院费300元,日常护理费300元。总共一个肋骨鼻就要9000多块钱。据经理介绍,这笔费用超过9000元是机构每次交易后必须维持的“底价”。这包括手术、消耗品、体检、麻醉和住院等费用。也就是说,扣除这3万元的肋骨鼻整形手术9000多元的底价后,机构可以获得2万元以上的回扣。为进一步强调,底价下调后,所有利润将返还给渠道,该经理表示,如果渠道中介能谈成5万元的成交价,那么中介就能拿到更高的佣金。杭州兴盛雅医疗美容机构渠道经理:9178元的费用是医院最低价。不管报价多少,如果顾客的鼻子卖5万元,扣除医院费用9178元,还有40822元。都是你的了。除了哄抬物价和提高返利比例等在尽可能的情况下,渠道医美还通过各种方式增加消费者的项目支出。 工作人员谈论了该项目。记者以渠道中介的身份,志愿者以消费者的身份,来到了武汉源松医疗美容医院,这家医院被公众称为“武汉常春藤医疗美容诊所”,位于武汉恒隆广场写字楼,作为“高端名片”。咨询前,元松医院顾问私下向中介询问了买家的财务能力和预算。记者表示,消费者可以承受10万元,但此时他只想拥有双眼皮。随后,在面对面的咨询过程中,顾问与中介和顾问合作,通过向消费者添加额外的物品来提高交易单价。此操作称为“订单增加”或“订单移除”。武汉源松医疗美容机构领事tant:预算是5万到6万元吗?十万(元)可以协商吗?记者:是的。武汉源松医疗美容机构顾问:那你下单就可以了。调查中,多家医美机构通过多种方式提醒记者加大订单力度,吸引记者成为渠道中介。记者梳理流程后发现,表面上看,整个操作流程显示通道是医美顾问完成的,但实际上是渠道中介、医美顾问和医生三方合作完成的。中介首先会通过各种方法了解消费者的要求、经济实力和消费偏好,然后医美顾问会据此设计尽可能多的项目方案,最后由医生实施。在此过程中,中间渠道方成为最终交易价格的主导方。 经理通过不同方式提醒记者有关订单升级的流程。杭州兴盛雅医疗美容机构渠道经理表示:所有顾问都需要提出方案,升级订单。 渠道经理谈项目价格 杭州盛熙医疗美容机构渠道经理:所以医院才会配合你。面诊结束后,实际上价格由你说了算,面诊临床医生会与你合作。医生给他看了,然后我们拿到了面试表,填了项目,医生也很配合。对于这种情况,不少医美从业者向记者透露,为了提高单位项目的价格,不少医美机构同样训练销售技巧,甚至故意制造外表焦虑。医疗美容师:洗头、洗脸时在早期,他们会看你的生活环境、家庭背景、婚姻状况,或者你的孩子是否过得好等等,他们会知道你的缺点,然后讲述类似的关于你的故事。执法部门必须依法严厉查处不正当竞争行为。面对医美佣金渠道混乱的问题,监管机构开始加强监管。 2024年12月30日,浙江省温州市市场监管局认定,百汇医疗旗下美容机构以不正当方式获取订单,其行为违反了反不正当竞争法。 温州市市场监督管理局对百会医疗旗下四家企业进行集中制裁。记者在浙江政务服务网发现,2024年底,温州市市场监管局实施集中制裁百会医疗旗下四家公司,因为这四家机构是“为了盈利”。 “获取客户、增加商机、给予服务商一定比例的佣金,利用其影响力吸引客户、吸引订单”的违法事实,构成不正当竞争的违法行为。分别罚款110万元、50万元、50万元、70万元,罚款总额280万元。这部分佣金流向美甲店、减肥中心等非医疗专业机构,鼓励其推荐顾客,违反了反不正当竞争法。 法律咨询谈美容院消费陷阱全国健康产业企业管理协会美容行业分会法律咨询李莹:为何认定该行为违反了反不正当竞争法相关规定?对于前者来说,我们可以看到它的佣金返佣高达40%。其次,根据相关处罚规定,有关部门认为其行为是利用第三方影响力诱导客户在百会医疗消费。那么根据反不正当竞争法的规定以及原第七条第一款第三款,他们认为这种行为属于商业贿赂,所以他们按照相关法律规定进行处罚。 10月15日,新修订的反不正当竞争法第八条规定,经营者不得以财物或者其他方式贿赂交易对方的工作人员、受委托职权或者影响力的单位或者个人,影响交易、寻求商业机会或者竞争建议。北京大学竞争法研究中心主任肖江平:判断是佣金还是商业贿赂关键看什么那么购物中介对医美消费决策具有影响力。也就是说,基于消费者对购物中介的信任,降低部分决策权,放弃部分决策权,或者让渡部分决策权。只要满足这个条件,医美机构就向购物中介支付财产等好处。支付福利是商业贿赂中的贿赂,收取导购是商业贿赂中的贿赂。那么消费者就是医美机构的交易对方,交易对方支付的部分价款从经营者转移到导购中介,则可以认定医美机构构成反不正当竞争法第八条。作为消费者,每一次消费行为的主要问题ior 通常是服务和产品的实际质量。当消费者付款时,他们通常会对他们将获得的服务或产品抱有一定的期望。这些期望很少包括大部分付款将用于所谓的“熟人”或“朋友”的佣金的预期,但更常见的是预期付款将直接用于医疗服务本身。这个期望确实是最基本、最符合逻辑的要求。因此,执法部门必须依法严厉查处不正当竞争行为,确保消费者权益得到保护,同时促进医美行业健康有序发展。来源:央视新闻客户端
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